このページでは、弊社の通信販売について説明します。
このページに記載されている内容は将来予告なしに変更する場合があります。
通信販売に際しては常に最新の記載内容が適用されることとなりますのでご注意下さい。
このページの最終更新日は
2010年5月1日です

・2010年 5月 1 『激闘!ソロモン海戦史DX』が在庫切れとなりました
・2009年12月13 『激闘!八八艦隊海戦史DX』が在庫切れとなりました
・2009年12月 5日 『空母戦記2』が在庫切れとなりました
・2008年11月22日 『太平洋戦記2文庫版』の予約受付を開始しました
・2008年 7月13日 『太平洋戦記2』が在庫切れとなりました
・2007年 6月24 『グロス・ドイッチュラント2』を通販フォームに追加
・2007年 6月18 『グロス・ドイッチュラント2』予約受付開始
・2005年11月 7 『空母戦記2』『鋼鉄の騎士II廉価版』を追加
・2005年 4月24日 商品引き渡し時期に関する補足説明を追加
・2003年 9月19日 『鋼鉄の騎士II』特別割引販売を開始
・2003年 7月 9日 同一商品を複数個ご注文される際の注意事項を追加
・2003年 6月22日 『太平洋戦記2』予約受付開始
・2003年 5月21日 『日露戦争 廉価版』販売終了
・2002年12月16日 商品引き渡し時期に関する補足説明を追加

◆お申し込み方法について
現在、通信販売のお申し込みはオンライン販売ハガキEメール現金書留郵便小為替にて受け付けております。
各々のお申し込み先は以下の通りです。

・オンライン販売の場合
 通信販売申し込み用のフォームを用意しました。クリックすると先に進みます。

通信販売申込用フォームへ
『激闘!ソロモン海戦史』は在庫切れです。
(後日通販フォームから削除いたします)


※オンライン販売の場合は代引きとなります。
≪ご注意≫
通信販売申し込みフォームで同じ商品を複数本(例えば太平洋戦記2文庫版を2本)ご注文される場合、1度に2本のお申し込みをする事はできません。
お手数ですがご注文本数と同じ回数、フォームからのお申し込みを行って下さい。
またその際、申し込みフォームの備考欄に「合計○○本希望」とお書き添え下さい。
・ハガキ、現金書留、郵便小為替の場合
〒144−0032
  東京都大田区北糀谷2−15−25 東栄ビル202
  (株)ジェネラル・サポート通販係

※ハガキの場合は代引き、現金書留と郵便小為替の場合は前払いとなります。
・Eメールの場合
メールアドレス:support@general-support.co.jp

※メールの場合は代引きとなります。
※メール本文に必要事項(下記)を記入し、添付ファイルは付けないで下さい。
※メールはhtmlではなくテキスト形式で作成して下さい。
※メールには「通販申込」「通販希望」等のタイトルを必ず記入して下さい。

ハガキ、現金書留、郵便小為替、Eメールにてお申し込みの際、必ず以下の必要事項をお書き添え下さい。
記入漏れがある場合、確認作業のため商品の発送が遅れる場合があります。

必要事項(必ずご記入下さい) 記入例
・ご氏名 ○田×夫
・ご住所(郵便番号も明記して下さい) 〒***-****
○○県××市△△1−1
・お電話番号 TEL.**-***-****
・Eメールアドレス(アドレスをお持ちの方のみ) Eメール:なし
・商品のお届け先(ご住所とお届け先が異なる場合のみ) 届け先:同上
・ご希望の商品名と本数 希望商品:グロス・ドイッチュラント2×1本
・商品代金の合計 商品代金:12800円
・その他(ご希望の方のみ) 土日の夜間配達希望


◆商品の価格について
現在、特別謝恩セールとして『軍事資料データべース[1]増補版』の特別割引を行っております。
これらの製品は弊社での通信販売に限り、下記の特別割引価格となります。

商品名
価格
太平洋戦記2文庫版
2,980円
グロス・ドイッチュラント2
12,800円
鋼鉄の騎士II 廉価版
4,700円
空母戦記2
在庫切れ
太平洋戦記2
在庫切れ
日露戦争 廉価版
(現在ダウンロード販売中)
パッケージ版
販売終了
鋼鉄の騎士U
 販売終了
激闘!八八艦隊海戦史DX
(ジュトランド海戦付)
在庫切れ
激闘!ソロモン海戦史DX
在庫切れ
太平洋戦記Win95
販売終了
軍事資料データベース[1]
増補版
 5,800円
特別割引価格
4,000円
送料消費税および代引き時の代引き手数料は全てサービスとなっております。
 タイトルをクリックすると商品概要のページにジャンプします。


複数の商品を同時にお申し込みの場合
例えば「グロス・ドイッチュラント2」「太平洋戦記2 文庫版」をお求めの場合、商品代金は
12,800+2,980=15,780円となります。
この場合、申し込み時に「商品代金合計:15,780円」とご記入下さい。

『軍事資料データベース[1]増補版』は生産を終了いたしましたので、弊社の在庫が無くなった時点にて割引販売も終了とさせていただきます。




『太平洋戦記Win95』の販売は2002年10月10日をもちまして終了いたしました。
『日露戦争 廉価版』の販売は2003年5月月21日をもちまして終了いたしました。
(現在はダウンロード販売を行っております。詳しくはこちら
『鋼鉄の騎士II』の販売は2003年11月7日をもちまして終了いたしました。

◆支払い方法と支払い時期について
代金のお支払い方法には下記の2種類があります。

・オンライン販売、ハガキ、FAX、Eメールの場合
  商品は代引きでお届けします。
  商品配達時に代金をお支払い下さい。
・現金書留、郵便小為替の場合
  代金は前払いとなります。
  お申し込み時に現金書留もしくは郵便小為替にて代金をお送り下さい。

◆商品引き渡し時期について
商品は年末年始などの特別な時期を除き、ご注文受付日から1週間以内にお手元へお届けします。
また発売前の商品につきましては、発売日に合わせて発送いたします。
※「ご注文受付日」とは、お客様のお申し込みが弊社に届いた日を指します。

なお着日指定をされる場合、ご希望配達日の4日前にお申し込み下さい。
例えば土曜日着の配達をご希望の場合、お申し込み日は4日前の火曜日となります。
水曜日や木曜日に「土曜日着希望」として申し込まれた場合、同じ週の土曜日には間に合わないため翌週の土曜日着となります。

配達時間を指定する場合、以下の4種類の中からご希望の時間帯を選んで下さい。

 ◆午前・・・ 9時〜12時頃の配達 
 ◆午後・・・13時〜16時頃の配達 
 ◆夕方・・・17時〜19時頃の配達 
 ◆夜間・・・19時〜21時頃の配達

やむを得ない理由でお届けが1週間を越える場合には、事前にご連絡させていただきます。
但し地震、台風などの災害や不慮の事故によりお届けが遅れる場合には、事前にご連絡できないことがあります。あらかじめご了承下さい。

◆配送可能地域について
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

◆不良品の交換について
下記のいずれかの場合、弊社まで交換理由をご連絡の上、料金着払いにて商品をご返送下さい。直ちに良品と交換させていただきます。
 ・ご注文と異なる商品が届いた場合
 ・パッケージもしくは内容物のいずれかが破損または不足していた場合

尚、弊社へのご連絡が商品到着後10日を経過している場合の交換はお受けできかねます。
また、お客様のご都合による交換および返品(弊社からの返金手続きが発生するもの)はお受けできかねます。あらかじめご了承下さい。

◆商品のキャンセルについて
商品発送後にご注文をキャンセルした場合、送料を申し受けますのでご了承下さい。

訪問販売等に関する法規に基づく表示
会社名
株式会社ジェネラル・サポート
代表取締役
阿部隆史
住所
〒144−0032
東京都大田区北糀谷2−15−25 東栄ビル202
電話番号
03−5705−8932